党建引领 共创辉煌

　　大家好！很荣幸在这里，分享我身为一名党员在工作上心得体会。作为我们单位的一名老员工，我深知党员的带头作用对提升公司整体服务质量的重要性。将从以下三个方面分享我的工作经验：

一、强化专业能力，提供优质记账服务

　　记账工作不仅需要谨慎和细微，更要及时准确填报各类财务报表，编制记账凭证。作为一名党员，我始终坚持学习最新的财务法规和政策，确保自己的专业能力与时俱进。在工作中，我注重细节，严格按照规范操作，确保每一笔账目的准确无误。此外，我还积极参加公司组织的各类培训，提高自己的业务水平和综合素质，为客户提供更加专业、优质的记账服务。

二、优化客户沟通，建立良好合作关系

　　在记账业务中，良好的企业沟通是关键。我深知，与客户建立良好的沟通关系，不仅有助于提高我们的服务质量，还能增强客户的满意度和信任感。作为一名党员，我在与客户沟通时，始终保持耐心和真诚，认真倾听客户的需求和意见，及时反馈解决方案。在每一次的沟通中，我都力求做到透明、细致，确保客户对我们的工作进展和账目情况有全面的了解。

三、提升服务意识，践行党员带头作用

　　作为一名党员，我始终牢记服务企业、服务客户的初心和使命。时刻保持高度的责任感和服务意识，主动发现问题、解决问题，确保每一项服务都能超越客户的期望。作为一名党员，不仅要在业务上精益求精，更要在服务上追求卓越，树立良好的党员形象，发挥带头作用。

　　在过去的一年里，我与团队一道，不断努力，积极进取，取得了一定的成绩。这些成绩的取得，离不开公司领导的关心和支持，更离不开每一位同事的共同努力。作为一名党员，我将继续以身作则，带头学习，带头工作，为公司的发展贡献自己的力量，共同铸造公司发展新篇章。

（马晓玲）