近日,公司总部会议室,受邀参加的专家委会成员与基础业务部财务外包代理人员40余人济济一堂,共同探讨公司财务外包业务代理过程中遇到的疑难点问题并进行了经验分享。
财务外包业务是公司为跳出永康代理记账行业低价竞争怪圈,发挥佳信税务师事务所品牌优势、专业优势、人才优势而推出的一项大客户服务方案,涵盖了代理记账与税务咨询两大块内容。
随着金税系统不断升级,大数据监控下企业财务的合规经管变得越发重要。企业对代理记账中介机构的资质和代理记账人员的工作业务的能力也提出了更高的要求。
探讨会上,大家依次就各自财务外包的代理企业情况做了介绍,介绍了服务过程中的工作体会,既总结了自己服务大客户的亮点,也剖析了自己工作中的不足。有的代理人员还就自身代理企业服务中的疑难点问题与大家共同探讨,寻求最佳的解决方案。
与会过程中,公司高级合伙人、资深财税专家应振丰也毫无保留地分享自己从事企业会计、代理记账、税务咨询、涉税鉴证、资产评估等近40年的从业经验,重点解释了财务外包业务区别于普通代理记账工作的服务要点,对年轻员工提出的工作难点进行了中肯建议,让年轻员工有了一种“听君一席话,胜似十年书”的感觉。
最后,公司质控部门比照公司刚出台的《客户分类管理办法》中的大客户服务内容对大家提出了服务质量的考核要求和希望。
通过这次交流会,基础业务部门的代理记账员表示对做好公司财务外包工作更有信心了,底气更足了,研讨会达到了预期的效果。
(傅文进)