“I need to register a new company called pulse to sell new energy vehicles. Can you handle it，Director XU？”（“我需要注册一家名为脉冲（pulse）的公司来销售新能源汽车。徐先生，你能帮忙吗？”） 美国客户丹尼尔说。
“yes, yes.” （是的，是的。）对方连珠炮般崩出英语单词，可把副所长徐永平难住了。他听得一头雾水，不知如何是好。唉，怪只怪当年英语没学好 ，连基本英语会话都困难。平时说话可是舌燦莲花、妙语连珠的呀，那会儿，他的舌头却打结了，只好无奈地连说“yes”（“是的”）来表达内心的真诚和友善，同时把尴尬的场面撑过去。
上述被调侃为“鸡同鸭讲”的对话场景，出现在二月初的一个下午，地点就在我们公司市场部。
原来，这次是丹尼尔第二次来到我们公司。由于语言不通，注册营业执照这一小事变得困难重重。交谈中，丹尼尔提出了一些要求：一是设立外商独资企业，注册相应的营业执照；二是申请自营进出口权；三是税务代理。
我们公司虽然没有办理外商独资企业工商注册的先例，也没有接到过外籍人员的税务申报，但是徐永平所长并没有面露难色，以自己多年的工作经验，帮这位美国客户全面策划，一一完成他提出的上述要求。
随后，市场部工商外勤人员和涉税外勤人员紧锣密鼓地着手办理相关手续。这期间，为了让他更好地了解永康的工商和税务政策，满足他的需求，市场部小伙伴们持续跟进，努力克服语言障碍，又快又好地完成了任务。3月18日下午，拿到了营业执照和进出口权的丹尼尔连连称赞：“That's great, Lao Xu.”（“太棒了，老徐。”）
只要真诚相待，语言就不是障碍。办事环节众多，流程繁琐，但一环扣一环，我们公司用最短的时间为外商提供最满意的服务，实实在在为客户着想，真正体现“财税服务找佳信，省时省力又省心”的服务宗旨。
（施晨辉）
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