二十年不忘初心
二十年服务为上
二十年责任担当
二十年团结奋进
二十年砥砺前行
“信”是诚实守信。“佳信”以诚实守信为立业之根本,努力打造“一流质量、一流服务”的税企桥梁。
一、天行健,君子以自强不息 地势坤,君子以厚德载物
让我们将历史翻到1999年。为顺应国家税收体制改革大势,“佳信”的前身——永康税务师事务所正式与永康市国税局脱钩,于2000年2月1日,改制成立了永康佳信税务师事务所有限责任公司。凭借着“敢于第一个吃螃蟹”的开拓精神,开启了佳信与税务机关脱钩改制后的创业篇章。
2002年5月,成立“永康佳信计算机信息技术有限公司”。
2007年10月,成立“佳信武义分所”。
2008年5月,增资扩股,成立“浙江佳信税务师事务所有限责任公司”。
2011年4月,公司总部迁移至浙江省会城市——杭州,同时设立“浙江佳信永康分公司”。
2017年2月,成立永康市佳信资产评估事务所。
2019年7月,成立杭州佳信会计师事务所。
在佳信的大本营——永康分公司,除了永康总部外,还在各镇、街、区布局11个佳信代理点:江南代理点、直属代理点、西城代理点、开发区代理点、古山代理点、象珠代理点、芝英代理点、芝英物华代理点、桥下代理点、花川代理点、世雅代理点,形成了涵盖杭州、永康、武义区域的“佳信”服务网络。
经过20年的努力拼搏、开拓创新,佳信不断发展、不断壮大。从创业之初办公面积只有500平方米,扩大到目前的4000多平方米;员工从改制前的30多人,增加到现在的200多人;中高级以上职称专业人员从原来的3人,增加到现在的90多人;代理客户从改制前的300多家,发展到现在的近万家,包括星月、春天、正阳、王力等全国知名的大型集团公司;业务范围从单一的代理记账,发展为税务顾问、税收筹划、企业所得税汇算清缴、改制重组、拟新三版挂牌、IPO企业的筹划和辅导等多元化服务领域。2018年,佳信的经营业绩突破四千万元大关。从2010年至今,始终位列全国同行业百强,并被中国注册税务师协会授予国家级AAAA税务师事务所。“佳信”已然成为全国知名、声誉良好的行业领军企业。
二、二十年,“佳信”从一个行业小所发展成为一个极具影响力的全国百强,靠的是什么?
1、靠的是诚实守信、求精务实的创业初心
循循以为宝器,孜孜以为鼎诺。二十年来,佳信人始终坚信,信守承诺、真诚服务是一种本份;以质量求生存是佳信要坚守的信念。
为提升质量,自2005年开始持续组织编制、不断完善《工作业务手册》,全面规范、统一执业行为;2007年,在省同行业中率先通过ISO9001质量管理体系认证,实现质量管理质的飞跃;严格实行质量考核,奖优罚劣。
2、靠的是以客户为中心,服务为上的执业理念
建立通畅的客户信息沟通机制,通过座谈、回访、调查等形式,了解客户需求,明确服务目标,急客户之所需,全面提供服务;通过微信公众号、移动客户端微课堂、讲座、组建纳税人志愿者服务队等,助力政策普及,连接税企纽带,让客户尽享最大税收红利,实现客户价值最大化;通过不断改革创新减负举措,让客户办理各类涉税代理业务更方便、更快捷、更省心;通过向社会承诺、行业自律、规范服务,客户的满意度不断提升,实现二十年无纠纷。
3、靠的是信息技术、不断创新的科技助力
工欲善其事,必先利其器。一流的业绩来自于严格的管理,有效的管理需要有效的工具。2002年以来,为提升管理,不惜投入700多万元,致力于信息化建设,2008年,佳信自主研发的《信息化管理系统》取得浙江省计算机软件著作权;创建佳信官网、佳信税务师报、佳信微信公众号,“一网、一报、一微”宣传推广平台,让佳信的品牌不断提升。
4、靠的是团结合作、拼搏担当的团队精神
讲信修睦,勤而行之。二十年来,佳信以胡宝红董事长为领导的管理团队,始终坚信:只有坚如磐石的团队,才能铸就佳信今天的荣耀。
5、靠的是以人为本、和合一家的企业文化
有形价值可估,无形价值无价。二十年的佳信,不仅需要质量、产品、技术硬碰硬的“硬实力”,更需要企业文化“细雨润物”的“软实力”。2008年7月,通过十余年的创业历程和持续积累培育,经过国内知名专家的总结提练,形成了极具佳信文化底蕴的企业核心价值观:“人为本、信为先、和为贵、业为上”。
2000年12月,率先成立佳信工会。
2007年8月,成立佳信党支部。
2008年5月,成立佳信团支部。
2013年4月,成立佳信妇联。
通过党工团妇的组织影响力,增强佳信的凝聚力和向心力,企业文化成为推动佳信健康、快速发展的永恒动力。佳信人和谐包容、团结向上,共同建设美好大家庭。关心员工成长,为员工因人而异设计职业生涯;提供形式多样的员工业务和技能培训;增加员工福利,免费定期为员工健康体检和组织外出旅游考察;连续13年组织佳信新春团拜会,这已经成为每一位“佳信人”找到“家”一样感觉的重要活动。
(1)惜福感恩,回报社会
2010年2月,设立“佳信慈善爱心基金”,用于救助小儿先天性心脏病患者和资助贫困学生,至今已达250多人次;2016年8月以来,设立“佳信助优励才”项目,用于资助贫困大学生实现求学梦想,报效祖国。二十年,佳信人献爱心、知感恩。汶川地震捐款、永康五水共治捐款、义务献血、义务植树、定期开展敬老院老人和福利院孩子的关爱活动、积极参加“佳信同心·知联服务团”活动,履行社会责任。
(2)几分耕耘,几分收获
二十年的“佳信”,先后连续、多次、分别被授予荣誉称号:
永康市信息化成果奖;
金华市五星基层党组织;
金华市先进基层党组织;
中国税务师行业“双树”活动先进典型党组织”;
浙江省注册税务师行业基层党组织示范基地;
浙江省注册税务师行业先进党支部;
金华市先锋服务窗口;
永康市服务业十优企业;
金华市首批巾帼党建示范岗;
金华市巾帼文明岗;
浙江省青年文明号;
浙江省行业突出贡献一等奖。
三、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越
成绩已然成为过去,面对更加严峻的行业竞争形势,不忘初心的佳信人将重新整装再出发。在新时代中拼搏,在创新中超越,在竞争中发展,在协作中共赢,在荣耀中再创辉煌。朝着建设更高质量更有竞争力、国内一流专业服务“百年老所”的远大目标,乘风破浪、奋勇前进。
感谢各级领导、新老客户、社会各界朋友的鼎立支持!
感谢“佳信人”一代又一代的拼搏努力!