“佳信能提供这样贴心专业的服务,我们放心。”客户签完代理协议,由衷感慨,这是近日在我公司市场部见到的一幕。近半个月,市场部已与这群特殊客户中的8家企业签定了代理协议,还有五六家意向客户。
5月中旬,所领导应接联系了从事同一行业同一经营场地的一批客户,他们急需一条龙代理服务。次日上午,所领导即带领市场部和江南分部主任前往他们的经营场地,就代理项目、服务方式、价格等方面进行协商。为了深入沟通,市场部和江南分部主任带上代理人员再次上门,为企业主们作了“一般纳税人资格企业注意事项”现场培训,并建立了客户微信群,便于税务知识咨询。专业贴心的服务,获得了客户的信任,5月底,已签定了8家代理协议,巩固了6家意向客户,目标确保15家代理客户。
目前税务代理市场竞争激烈,我认为,只要我们立足市场,心里装着客户,潜心做好服务,就能提高市场占有率。
(徐永平)